为进一步提升重庆园博园清扫保洁岗位员工技能和服务水平,真正做到“爱岗敬业,提升服务”;同时,为广大保洁岗位员工提供一个自我展示的平台。近日,重庆园博园联合新大正物业集团股份有限公司组织开展了一场以“强技能、促规范、重服务、展风采”为主题的保洁及会务岗位员工技能服务大赛。重庆市园博园管理处党支部书记、主任王吉华、副主任范庭兵、绿化科科长刘祥彬以及新大正物业集团董事兼公共事业部总经理柯贤阳、副总经理王梦钊、运营总监廉双红出席了本次比赛活动。管理处范庭兵副主任代表重庆园博园作了动员讲话。
本次技能比赛分为客户服务技能、保洁服务技能和知识问答三大项。其中,客户服务技能包括个人形象展示、站姿、坐姿、行姿、迎宾服务、会议服务等;保洁岗位服务技能包括展示队形整理展示、服务规范展示、工具运用展示、垃圾分类演示和知识问答等5项;知识问答包括垃圾分类、清扫保洁、会议服务相关知识和园博园基本知识等4项。
比赛中,各参赛队员积极发挥各自专长,展示服务技能,赛出了较为理想成绩,特别是在知识问答环节,各参赛选手踊跃参与答题,将整个比赛推向高潮。通过激烈得比赛,最终评选出团队奖、单项奖等个项名次,出席领导为获奖队员和团队颁发了获奖证书。 比赛最后,园博园管理处党支部书记、主任王吉华对本次清扫保洁服务岗位技能大赛予以了充分肯定,认为本次比赛活动组织各方在思想上高度重视,活动前期组织严密、准备充分;比赛过程专业规范,亮点纷呈,展现了新大正物业集团园博园项目部良好的员工面貌和团队形象,充分展示了新大正物业公司“用心服务、勇争一流”的企业风采和优质的品牌形象。希望通过本次比赛活动,进一步加深员工对保洁岗位重要性的认识,强化员工爱岗敬业意识,提高重庆园博园保洁队伍的业务素质和服务水平,更好地为广大游客服好务,为实现重庆园博园“常看常新、越来越好”的目标贡献应有的力量。