10月1日，重庆园博园按照市委、市政府和市城市管理局统一部署，如期免费对外开放，受到各级领导高度关注和市民游客的普遍好评。在赢得众多市民游客赞美之余，也有一些游客表示，对园区在此期间暂停运营观光车一事感到有些不理解，甚至尚有怨言，觉得园子大了，步行太累，为什么不能提供观光车让游客轻松游园？对此，今天专门采访了园博园管理处相关负责人。

据介绍，此次园博园免费开放，恰逢国庆长假，人流车流呈大幅上升态势，车流增加可能引起园博园周边道路的拥堵，给市民出行带来不便，并带来不好的社会影响，为此，市城市管理局、园博园管理处与属地两江新区多次协调研究，在东门外力帆地块临时平整了停车场，连夜加装了智能停车系统，有力保障了游客停车。连日来，在公安、交警的统一协调下，园区周围道路畅通，没有出现任何堵点，市民反响良好。

与此同时，针对园内电瓶车运营问题，属地主管部门两江新区市场监督管理局先后多次到园博园进行了实地踏勘，并经反复研判会商，认为重庆园博园是一座超大型城市生态公园，客观存在水深路窄，坡急弯陡，且人车混流的现实短板，此次免费开放，又恰逢国庆长假，届时园区将迎来客流高峰，电瓶车运营会带来较大安全风险。故按两江新区市场监督管理局明确意见，为避免安全事故发生，保障众多游客在园区的安全，国庆节期间园区暂停观光车运营。

同时，为应对市民游客无法乘坐观光电瓶车的问题，园博园积极采取多项措施为游客提供贴心服务，取得良好效果。一是强化宣传告知，在园区官网、微信公众号上提前刊登观光车停运公告，并在园区各大入口醒目位置张贴公告，确保游客入园前知晓；二是强化应急保障，管理处特别安排5辆电瓶车分布园区各处，作为应急保障车辆，随时为行动不便的老年人、残疾人及突发受伤的游客提供应急乘车服务；三是建立联动服务机制，为保障行动不便人群的乘车需求，管理处要求所有园区工作人员一旦发现或接受到游客的应急乘车需求，应及时汇报，确保信息畅通。据不完全统计，免费开放5日来，园区已为行动不便游客提供应急乘车服务30余人次，协助寻找失物10余次，寻找走散儿童7次，受到了市民游客的广泛称赞。

据了解，园博园管理处目前正在积极协调两江新区行业主管部门，将在国庆节假期结束后，有计划地恢复观光车运营，为广大游客朋友提供更加安全、舒适、便利地游园环境。同时，园博园管理处也真诚感谢广大市民游客的支持和理解。